McDonald’s haalde zijn AI-gedreven kerstcommercial offline na stevige online kritiek. Maar hoe terecht was die beslissing? Onderzoek van Validators laat zien dat het grote publiek de commercial juist opvallend positief beoordeelt. De controverse lijkt vooral te worden gevoed door een kleine, luidruchtige minderheid, terwijl de meerderheid van de kijkers de boodschap, humor en emotionele impact waardeert – los van het gebruik van AI.
McDonald’s most terrible discussion of the year?