Horecaondernemers hebben steeds minder grip op hun online reputatie volgens Kevin Bruggink, eigenaar van reclamebureau Red Rocket Online. De Amsterdamse ondernemer ontwikkelde daarom Starfeed, een nieuw platform dat gastfeedback verzamelt via WhatsApp en NFC-technologie. Bruggink wil hiermee een eerlijker alternatief bieden voor bestaande reviewplatforms zoals Google en Trustpilot.
Starfeed als alternatief voor negatieve reviewcultuur in horeca