ACM: 1 op 10 consumenten stapt over via telefonische verkoop of colportage

Welkom bij Marketing & Co - bureau voor werken in de marketing.
Neem een kijkje op onze website!
1 op de 10 consumenten die het afgelopen jaar zijn overgestapt op een ander energiecontract deed dat naar aanleiding van een (meestal ongevraagd) aanbod via de telefoon of via een verkoper aan de deur. Dat blijkt uit de Monitor Klantbeleving van de Autoriteit Consument & Markt