Onderzoek: corona heeft positieve invloed op CX

Welkom bij Marketing & Co - bureau voor werken in de marketing.
Neem een kijkje op onze website!
COVID-19heeft een positieve invloed gehad op de customer experience van organisaties in Nederland. Nederland scoort elk jaar íets beter op customer experience. 67% van alle organisaties bevindt zich dit jaar in de drie hoogste volwassenheidsfases van klantgedrevenheid.