[onderzoek] Feedback zonder te vragen om feedback

Welkom bij Marketing & Co - bureau voor werken in de marketing.
Neem een kijkje op onze website!
Het leveren van een intuïtieve, unieke en gepersonaliseerde customer experience is voor veel bedrijven een belangrijke strategische pijler. En terecht, want onderzoek na onderzoek toont aan dat een goede ervaring leidt tot meer conversie, omzet, share of wallet, loyaliteit en positieve word of mouth.