Praten met robot nog niet populair bij consument

Welkom bij Marketing & Co - bureau voor werken in de marketing.
Neem een kijkje op onze website!
Acht op de tien Nederlanders chatten of praten liever met een mens met lange wachttijden, dan een robot met korte wachttijden. Chatbots lijken dan ook minder populair bij consumenten dan verwacht.